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【まとめ】Google Pixel(ピクセル) 3/ XLの不具合・バグと解決方法

【まとめ】Google Pixel(ピクセル) 3/ XLの不具合・バグと解決方法

この記事では、Googleから発売されているPixel 3およびPixel 3 XLの不具合・バグ報告状況をまとめています。

Pixel 3(ピクセル3)すべての端末で確認できた不具合・バグではありません。端末によって不具合・バグが起こる可能性は異なります。

カメラを起動すると勝手に揺れる現象

Pixel 3でカメラを起動したときに、端末を固定していてもカメラが勝手に揺れてしまう現象。

カメラが勝手に揺れるだけでなく、撮影した写真にピントがあわない、ブレるなどの報告もされています。

原因

ユーザーレポートに基づくと、おそらくオートフォーカスのハードウェアに関連した問題だと言われています。

ビデオの録画音声にその異音が含まれてしまうケースもあるようです。

ソフトウェア側の問題ではないとすると、Googleのソフトウェアアップデートでも修復できない可能性が高いため、ハードウェアを交換するしか対応方法がなさそうです。

この不具合・バグは、たくさんのユーザーの間で確認されているわけではなく、ごくわずかのユーザーの端末で確認される現象のようです。

なお、Pixel 3 XLではこの不具合・バグは確認されていないとのことです。

音量が小さい、大きすぎるなど音量の調節ができない

Android Pie 9で新しくなったUIデザインの一つに音量設定機能があります。

スマホ端末のボリュームボタンを押すと右側から、音量を調節するためのバーが表示されます。

操作方法等は、詳しくは下の記事で紹介しています。

 関連記事  【Android Pie 9】音量設定・調節ボタンがより便利に【スクショ付解説】

画面がフラッシュ(連続点滅)する

画面が写真のフラッシュのように連続でピカピカと激しく点滅・光る不具合・バグが報告されました。

報告のあったユーザーはドコモショップでPixel 3を購入。

ドコモショップにてシステムの故障チェックを行いましたが異常無し。ドコモでの購入の為、「修理に出すと2-3週間」または「新古品に交換」共に料金がかかるとのことでした。

なお、この問題はPixel 3 XLでは確認されていません。

画面が緑色に光る

Pixel 3でアンビエント表示になった際に画面に激しいフリッカーのようなもの(アンビエントの画面で黄色い横筋が点滅しながら下から上に移動していく感じで眩しい)が出たとの報告。

ユーザーからの報告によると、購入したソフトバンクに相談のうえ、メーカーに初期不良の理由で修理をしてもらったが、症状は改善されなかったとのこと。

 

以上、新しい解決方法が報告されましたらこのページを更新していきます。

このページ上で報告されていない不具合・バグを発見した場合は、コメント欄からご報告をお願いします。

 

 関連記事  【まとめ】Android Pie 9へのアップデート後の不具合・バグ報告

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